จากเว็บ http://www.modxtoy.com/newboard/index.php?showtopic=98422 ลองอ่านดูนะฮะ เชื่อหรือไม่สุดแท้แต่วิจารณญาณของแต่ละท่านล่ะฮะประสบการ์ณตรงเลยครับเพิ่งเจอมากับตัวเอง เรื่องยาวมากนะครับแต่คิดว่าคงมีประโยชน์กับทุกคนแน่ๆครับ
อ่านให้จบนะครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า
มือถือที่ผมใช้อยู่มันเจ้งผมเลยไปหาซื้อมือถือใหม่ที่ MBK ก็ไปซื้อกับร้าน XXX ผมถามราคาเค้าไปเค้าบอกมา x ผมก็ต่อเหลือ x-200 บาท
คุยไปคุญมาก็ได้ราคา x-100 บาทพร้อมฟีล์มกันรอย และได้คุยกับผู้ขายเรียบร้อยแล้วเค้าบอกว่าเครื่องนี่เป็นเครื่องศูนย์ Sumsung รับประกัน1ปีเต็มมีปัญหาอะไรเอามาที่ร้านก็ได้หรือจะเอาไปที่ศูนย์ก็ได้มีปัญหาอะไรภายและใน7วันเอาเครื่องมาเปลียนได้
ต้องบอกก่อนนะครับว่าผมไม่ค่อยมีความรู้เรื่องมือถือเท่าไร
หลังจากซื้อมา มือถือผมมันก็ดับเองและกดเปิดเครื่องไม่ได้เลยต้องเอาแบตออกมาแล้วใส่ใหม่ตอนเอาออกมาครั้งแรกก็เห็นหลังเครื่องตรงที่ถอดแบตออกมา มีปากเขียน ตัวอักษร B อยู่ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรคิดว่ามันคงเป็นเหมือนๆกันหมด แล้วผมก็ใส่แบตลงไปใหม่แล้วก็กดเปิดเครื่องได้เหมือนเดิมแต่พอปล่อยไว้อีกมันก็ ดับเองแล้วก็ต้องทำแบบเดิมอีก
อีก2วันต่อมาผมจึงนำเครื่องไปที่ร้านแจ้งให้คนขายทราบถึงอาการที่เกิดขึ้นทางคนขายก็บอกมาว่ามันเป็นเรื่องปกติของมือถือบางทีใช้เมมมากไปหรือไม่ก็ซอบแวร์มันไม่ดี ถ้าอยากให้ซ่อมต้องทิ้งเครื่องไว้ดูอาการ ผมก็เลยถามว่างั้นถ้าเอาไปให้ที่ ศุนย์Sumsung เลยได้หมัย
คนขายก็บอกประมาณว่าเอาไปก็ต้องรอนานฝากที่ร้านก็เหมือนกันอย่าไปเลยเสียเวลาปล่าวล้วก็แนะนำว่าให้ผมลองกลับเอาลบข้อมูลใน memory card ออกแล้วรอดูอาการอีกซัก1-2อาทิตย์ถ้ายังเป็นอยู่ค่อยเอามาใหม่
เวลาผ่านไปประมาณ2อาทิตย์ มันก็ยังเป็นอยู่เรื่อยๆ วันนึง 1-2ครั้ง ผมก็เลยเอาเครื่องไปที่ศูนย์ Sumsung เลยเมื่อทางศูนย์ดูเครื่องแล้วก็บอกผมว่า
***เครื่องนี้ไม่ได้มีประกันเพราะเป็นเครื่องเกรดBที่ศูนย์ขายให้ตัวแทนจำหน่ายในราคาถูกกว่าปกติ*** ผมก็เลยถามต่อว่าราคาที่ว่าถูกกว่าปกตินี่เท่าไร
คนที่ศูนย์ก็บอกว่าถูกกว่าประมาณ 1000-2000 บาท !!! แล้วก็ยังบอกอีกว่า เคสโดนหลอกแบบนี้มีเยอะ
ผมก็เลยกลับไปที่ร้านเดิมและได้ทำการคุยกับที่ร้านถึงเคสที่เกิดขึ้นโดยผมจะขอเปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่องของศูนย์ Sumsung
แต่น้องชายเจ้าของร้านก็บอกว่า เปลี่ยนให้ไม่ได้เพราะเกิน7วันแล้ว ผมก็เล่าเรื่องให้น้องชายเจ้าของร้านฟัง
*ตอนที่ขายให้ผมทางร้านได้แจ้งว่าเป็นเครื่องของศุนย์ Sumsung และประกันศูนย์1ปี เครื่องมีปัญหาเอามาเปลี่ยนได้ใน7วัน แต่เครื่องที่ทางร้านขายให้ผมกลับไม่ใช่เครื่องศูนย์แถมยังเป็นเครื่องเกรดBที่ราคาทุนต่ำกว่าเครื่องปกติถึง1000-2000บาท และหลังจากที่ผมเอาไปแล้วมีปัญหาหลังจากซื้อได้2วันผมก็เอาเครื่องมาที่ร้านแล้วแต่ทางร้านไม่ได้เปลี่ยเครื่องให้แล้วยังบอกให้ผมกลับไปรอดูอาการอีก1-2 อาทิตย์ แล้วพอเอากลับมาก็มาบอกเกิน7วันเปลี่ยนไม่ได้แล้วแบบนี้ได้ยังไง*
เค้าก็พยายามจะบอกว่าประเด็นไม่ได้อยู่ตรงนั้นให้ผมเอาเครื่องไว้แล้วเค้าส่งศูนย์ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายที่เค้าเอามาแล้วจะซ้อมให้ผมก็แย้งไปว่า*จิงๆแล้วปัญหามันเกิดจากที่คุณขายของไม่ซื่อสัตย์หลอกลวงลูกค้ามากกว่า*
เค้าก็เสนอให้ผมเอาเงินคืนไปแต่เค้าขอหักค่าเสื่อมสภาพ1000บาท
ผมก็ไม่ยอมอยู่แล้ว ยืนเถียงกันอยู่ได้ซักพักทางน้องเจ้าของร้านสารภาพว่า
"พี่พูดตรงๆนะน้องราคาที่น้องต่อมาพี่เอาเครื่องเกรดAให้ไม่ได้จริงๆพี่เลยต้องเอาเครื่องนั้นให้ไป" ฟังแค่นั้นผมด่ากลับไปเลยคับ ประมาณ
*ราคาต่างกันแค่100เดียวจะมาเปลี่ยนเกรดของได้ไงราคาทุนมันต่างกันเป็นพันแล้วถ้าขายไม่ได้จิงๆทำไมไม่บอกลูกค้าว่าถ้าลดราคา100บาทแล้วจะได้เครื่องเกรดB*
สุดท้ายผมก็ขอให้เค้าโทรให้ผมคุยกับตัวเจ้าของร้านสงสัยไม่ได้เตรี้ยมกันมาไอ้เจ้าของร้านดันมาบอกประมาณว่า
*ของมันอยู่ในกล่องทางร้านไม่รู้หรอกว่าในกล่องมันจะเป็นเครื่องศูนย์รึป่าวแล้วก็ไม่รู้ด้วยจะได้เกรดอะไร* แก้ตัวหน้าด้านๆครับ
ผมก็เคยบอกไปว่าเมื่อกี้น้องชายคุณเพิ่งจะบอกผมมาเองว่าผมต่อราคาแล้วตั้งใจหยิบเครื่องเกรดBมาให้ผมคุยต่ออีกซักพักเค้าก็ขอคุยกับน้องชายเค้าแล้วก็ให้น้องชายเอาเครื่องผมไปดูสภาพ(สภาพเครื่องผมใหม่มากไม่มีรอยอะไรเลยผมว่าเค้าคงเอาไปย้อมแมวขายต่อแน่นอน)
แล้วก็ได้ข้อสรุปว่า
*เค้าจะเปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่องศูนย์ให้ผมและให้ผมทิ้งเครื่องไว้ประมาน1อาทิตย์*
หลังจากนั้นผ่านไป5-6วัน ผมไปที่MBKพอดีเลยแวะไปที่ร้านที่ร้านก็บอกว่าเครื่องศูนย์ไม่มีแล้วแล้วก็เอาเงินคืนผมมาเต็มจำนวน แล้วยังมาถามผมอีกว่าสนใจเครื่องรุ่นอื่นรึป่าว!?แถมยังมาแนะนำรุ่นอื่นให้อีก คือตอนนี้กุสนใจในความหน้าด้านสุดๆของมรึงมากกว่าว่าได้มาจากไหน
เรื่องยังไม่จบแค่นี้ครับ
หลังจากได้เงินคืนมาผมก็เดินหาซื่อเครื่องรุ่นเดิมกันนี้และก็ไปได้ที่ร้าน yyy ครับ ที่นี้ผมถามย้ำเลยครับว่าเป็นเครื่องศูนย์แน่นะคนขายก็บอกมาว่าแน่นอนผมก็จ่ายเงิน แต่ พอแกะกล่องดูของแล้วหลังเค้าติดฟีล์มแล้วเอามาให้ผม ผมก็สังเกตเห็นรอยถลอดนิดนึงที่ปุ่มกด+ด้านใน slide มีฝุ่นอยู่ และมีร้องรอยการทำสี แน่นอนครับ (ถ้าคนเลยทำสีกันดั้มจะดูออกไม่ยากครับ)ก็เลยบอกทางร้านไปทางร้านก็บอกขอโทษเพราะเค้าไปเอามาจากอีกร้านเด๋วจะไปเอาอันใหม่ให
้
้แล้วซักพักก็กล่องอันใหม่มาเปิดให้ผมดูแพกมาเหมือนใหม่ซะเนียนเลยครับ แต่พอเอาออกมาแล้ว สีแถบกับสีปุ่มกด ดันเป็น สีทอง ซึง เครื่องรุ่นนั้นมันออกมาแค่2สีครับ สีกรม กับสีดำ แล้วขอบมีแค่สีเงินเท่านั้น ไอ้เจ้าของร้านหน้าด้านก็กลบเกลื่อน"โหดูสิสีสวยนะเนี้ยสงสัยออกหม่แน่เลย" (ตอนนั้นมันมีลูกค้ามาดูของอยู่หน้าร้านด้วยครับ)
เห็นปุปก็รู้ทันทีครับว่าย้อมแมวผมก็เอามือถือมาเปิดด้านหลังดู บาร์โคด+พวกเลขรหัสด้านหลังเครื่องนี่ลอกไปตั้งเยอะมันจะเป็นเครื่องใหม่ได้ยังไงผมก็บอกไปตรงนั้นเลยครับ เครื่องรุ่นนี้มันมีแถบแค่สีเงินสีเดียวแล้วด้านหลังเป็นแบบนี้มันเป็นของย้อมแมวเห็นๆอยู่แล้วยังจะขายอีก(บอกต่อหน้าลูกค้าที่ดูของอยู่นั้นแหละ) มันก็ยังจะหน้าด้านอ้างแบบเดิมๆอีกว่าสงสัยอันนี้น้องมันหยิบมาให้ผิดเด๋วไปดูให้ใหม่นะ แล้วสุดท้ายมันก็กลับมาบอกผมว่า เครื่องศูนย์ Sumsungไม่มีแล้วผมสนใจเครื่อง นอก หมัย
ผมก็เลยบอกว่าขอเงินคืนดีกว่า
มันยังจะมาขอหักค่าฟีล์มผมอีก50บาท และแน่นอนผมก็ไม่ยอมอยู่แล้วสุดท้ายก็๋ได้เงินมาครบจำนวน
และสุดท้ายก็เดินไปซื้อกับร้านที่ขายแพงกว่าหน่อยแต่ได้เครื่องศูนย์ชัวร์เช็คเรียบร้อยผมได้เล่าเรื่องที่ผมเจอให้ร้านที่ผมซื้อเค้าก็บอกมากว่า
เรื่องแบบนี้เกิดบ่อยมากแล้วส่วนใหญ่คนซื้อก็ไม่กล้าเถียงไม่กล้าทำอะไรปล่อยให้ร้านค้าชั่วๆแบบนี้มันเอาเปรียบแล้วก็ไม่มีใครทำอะไร
ร้านมันขายเครื่องเกรดต่ำ เครื่องย้อมแมว ในราคาใกล้เครื่องศูนย์มันก็ได้กำไรมากมายขยายสาขาเพิ่ม แถมยังหลอกลูกค้าอีก
ทั้งร้าน xxx และ yyy นี่มีหลายจุดมากใน MBK ชั้น4 ครับ
ผมเป็นคนนึงที่ไม่ยอมเสียเงินให้กับพวกร้านเลวๆพวกนี้แน่นอนยังไงเราก็เป็นฝ่ายถูกอยู่แล้วครับ ถึงผมจะได้เงินคืนมาครบทั้ง2ร้านแต่มันก็ทำให้ผมเสียเวลาไปมากมายเลยครับไม่อยากให้ใครมาเจอแบบนี้หรือถ้าใครเจอก็อย่าไปยอมครับแจ้งความไปเลยก็ได้ครับ